Soporte Técnico. Diagnostico/Reparación de equipo de cómputo y de red, instalación o configuración de hardware y software. Creación y configuración de copias de respaldo.

Asesoría. Ayuda técnica para la realización de cualquier tipo de trabajo que involucre los sistemas de información. Nuestro respaldo y experiencia para darle el mejor uso a sus sistemas de cómputo.

Mantenimiento preventivo. Para que los equipos de cómputo trabajen de forma eficiente es necesario realizarles mantenimiento preventivo por lo menos cada 6 meses.

Administración de red. Consiste en satisfacer las necesidades diarias de la red. El objetivo es mantener la red optimizada para obtener su mejor desempeño, siempre tratando de utilizar los recursos con que ya cuenta su Compañía.

Nuevas tecnologías. Apoyo en la implementación de nuevos proyectos y tecnologías.

Atención al cliente. Disponible de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm. Todos nuestros clientes gozan del beneficio de nuestro Sistema de reportes en línea en www.soluciones-informaticas.com.mx/soporte. Éste consiste en crear un reporte de servicio cada vez que haya una incidencia de soporte, cotización o atención a clientes. El reporte puede ser levantado de la siguiente manera: 

- Usando el chat de atención a clientes en nuestro sitio web.
- Por correo electrónico a clientes@soluciones-informaticas.com.mx
- Vía telefónica en el 4606 1834 o 5351 3368

Trabajamos con poliza de servicios y/o por evento.

Solicite una cotización o propuesta en nuestra página de contacto.